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供热企业违规:暖气用了两年 说是“借”来的

编辑:暖气片厂家  更新时间:2015-01-16 14:02

    暖气用了两年,却被热企告知所用暖气是“借”来的,这让家住高新区中银花园的谢先生郁闷不已。
    业主:我们交了热力配套费
    2015年01初月,已使用两年暖气的谢先生,早早就把暖气费交了,盼着供暖期的来临,可日子到了,暖气却没通。
    随后,谢先生询问高新区热力公司,却被告知该小区没交热力配套费,前两年的供暖是该小区物业私自改造了供热管道,也就是说暖气属于偷用。因此,就算谢先生交了暖气费,但高新区热力公司未收到热力配套费时,依然无法为其供暖。
    据谢先生介绍,洛阳中银花园共有十栋楼房,八栋为中国银行家属楼,在入住时已通暖气。剩下两栋四五楼为商品房,入住时没有通暖,谢先生所住的就是商品房。
    2012年,管理该小区的洛阳家润物业管理有限公司,组织四五楼的业主开通暖气,之后两年间先后有70余户开通。“在开通前,物业公司曾以每平方38元的价格,向业主收取过热力配套费。现在高新区热力公司说我没交,着实冤枉。”谢先生说。
    之后,该小区4楼的一位业主通过手机,向记者发来一张收据的照片,收据上写着“暖气初装费,伍仟元整”,时间是2012年10月13日,收据右下方印有“洛阳家润物业管理有限公司”的公章。
    物业:我们没收热力配套费
    既然业主交过热力配套费,那这笔钱去哪儿了?记者就此问题联系洛阳家润物业管理有限公司,该公司相关负责人李经理说:“在2011年组织为四五楼业主开通暖气时,由于商业银行已经向高新区热力公司交过热力配套费,我们收的钱是替施工队代收的相关费用。”至于收据上写的“暖气初装费”,李经理表示,写收据时的工作人员不太清楚情况。
    热力公司:违规供热不是第一次
    随后,记者联系高新区热力公司,市场部张部长告诉记者,2013年曾发现中银花园四五楼存在违规供热的情况,进行过相关查处,把四五楼的供热阀门关闭,但后来再次被物业私自打开。
    同时,热力公司虽然和中银花园的物业签订过供热合同,但只是为八栋家属楼供热,并不包含四五楼,至今也未收到这两栋楼的热力配套费。那么,在业主交过钱,而热力公司未收到的情况下,事情该如何解决?
    “2015年1月初,该小区四五楼的业主向热力公司反映此事,希望我们能够继续供暖,之后经过相关部门的协商,决定先供暖、后追费。但如果物业继续不将4四五楼的热力配套费补齐,我们将追究其违规供热的相关责任。”张部长说。
    记者了解到,针对中银花园的暖气问题,洛阳市高新区物业办相关部门已组织业主、物业公司、热力公司、中国银行等代表人员召开会议,并责令小区物业尽快提出解决方案。